คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการฝาก-ถอน

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรก วิธียืนยันตัวตนเมื่อถอน และการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือหรือเดสก์ท็อป เมื่อคุณเปิดบัญชีใหม่ เราจะแสดงวิธีการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้คุณเห็นทันทีในหน้าบัญชี คุณสแกน QR หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีไปวางในแอปธนาคารของคุณ กด PIN ยืนยัน แล้วยอดจะเข้าภายในหนึ่งนาทีในเกือบทุกกรณี สำหรับการถอน เราจะขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อในบัญชีผู้เล่นของคุณเพื่อความปลอดภัย หลังจากยืนยันแล้ว คุณสามารถส่งคำขอถอนได้ทุกครั้งโดยเข้าไปที่เมนูกระเป๋าเงิน เลือกจำนวน แล้วกดยืนยัน ทีมงานของเราจะตรวจสอบและโอนเงินกลับเข้ากระเป๋าเดิมของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน คำถามอื่นที่พบบ่อยคือการเข้าถึงเกม คุณสามารถเข้าล็อบบี้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบ เกมทุกเกมรวมถึงบาคาร่าเฟิร์สเพอร์สัน, แพนด้าโชคดี และเกมยิงปลาจะโหลดในหน้าเดียวกัน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานช่องทางซัพพอร์ตหรือการตั้งค่าบัญชี ลงไปดูในส่วน FAQ ด้านล่างนี้